안녕하세요.

홈로즈코리아입니다.

저희 로즈워터는 물에 희석하지 않은 100%를 사용합니다.

순도가 높다보니 내용물속에서 식물 고유의 식이섬유가

온도나 주변 환경에 따라 섬유끼리 엉김현상이 생길 수 있습니다.

이는 이상이 있는 것이 아님을 알려드립니다.

유선상으로도 설명을 해 드렸으며 앞으로는 홈페이지나 설명서를 동봉하여

보내드릴 수 있도록 하겠습니다.

오배송건은 금일 택배마감으로 내일 발송해 드리도록 하겠습니다.

심려를 끼쳐 드린점 죄송하다는 말씀 올립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

도대체 왜 그러세요? 오너가 바뀌었나요?

미스트 보니까 뿌연 모랄까 덩어리가 있네요

그게 대체 몬가요?

쓸라고 보면 오배송 또는 불순물

이러면 어떡게 사용을 할 수 있을까요?

믿음이 갈까요?

어떡게 이런 불순물이 들어갈 수 있는지

다른 제품도 혹 그럴까 의심도 들구

진짜 짜증도 나구 믿음이 안가는 홈로즈가 되네요

어떡게 해줄껀지 미스트,모발팩 확실한 답변 부탁해요

반송되어 오면 한번 미스트 보세요 아주 많이 덩어리가 있으니까