1) 택배사는 한진택배입니다.
평일 14:00까지 결제된 주문 건에 한해 당일발송을 원칙으로 합니다.
다만 제품의 제작 기간이나 택배사 사정에 따라 당일출고가 어려울 수도 있습니다.
2) 배송까지 1~3일의 기간이 소요될 수 있습니다.
3) 결제금액 3만원 이상 주문 시 무료배송입니다.
4) 공휴일·일요일에는 택배배송이 이루어지지 않습니다.
5) 제주도 및 도서지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
※ 특정 기간(예. 설날, 추석, 크리스마스 등)에는 배송이 지연될 수 있으니 이점 양지하시기 바랍니다.
(상품별로 배송기간이 다를 수 있습니다.)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
-제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입 후 15일 이내,
제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사 소견서를 첨부해 주셔야 합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
무료배송일 경우 왕복택배비 : 6,000원 / 선불 또는 착불일 경우 : 3,000원
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 익일에 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 그 전에는 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용 시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1원 입니다.
적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 500,000원 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.